Основы жёстких переговоров и противодействие манипуляциям в продажах и закупках

Если во время переговоров ваш партнер:

• усыпляет вашу бдительность, демонстрируя уважение, дружбу, доверие, а затем предъявляет свои условия, просит скидок;
• намеренно привносит элементы дискомфорта в переговоры, например, ограничивает время принятия решения, использует повелительный или уничижительный тон, угрозы;
• использует информационное давление с целью запутать партнера путем неполной или искаженной информации, некорректной аргументации;

То это – формат жестких переговоров и ваш партнер, чтобы добиться выгодного для себя решения или вашего поведения, начал использовать различные способы манипуляций. Оставаясь на позиции уступок, мягкого стиля ведения переговоров, Вы рискуете:

• заключить сделку на невыгодных для себя условиях сейчас;
• постоянно идти на уступки этому клиенту в будущем;
• в силу эмоционального выгорания и инерции поведения, идти на подобные уступки в переговорах и с остальными клиентами.

на Мастер-классе "Основы жёстких переговоров и противодействие манипуляциям в продажах и закупках" вы сможете:

<span style="background-color: tra